Saat di awal memulai sebuah bisnis, kita selalu dihadapkan dengan keraguan dan perasaan negatif lainnya. Rasa pesimisme dalam membangun bisnis itu sebenarnya wajar apalagi kita belum memiliki pengalaman menjalankan sebuah bisnis. Untuk menghadapi hal itu, maka kita harus menumbuhkan rasa optimisme untuk tetap melangkahkan kaki di dunia bisnis yang kita geluti.
Setelah anda yakin dan siap menjadi seorang pebisnis, kini saatnya mulai action dan action. Why? Karena setiap usaha itu harus dibarengi dengan action untuk mencapai target-target yang telah kita tentukan.
Membangun bisnis di masa-masa seperti ini itu mudah. Dengan kemudahan akses internet, kita bisa manfaatkan untuk kegiatan bisnis kita, entah untuk branding, scaling hingga advertising. Jadi, gak perlu deh ada alasan ini itu untuk tidak segera membangun bisnis sendiri.
Bisnis yang baik adalah bisnis yang bisa memberikan manfaat untuk semua orang. Kita tidak serta merta mengejar profit saja. Pelanggan atau user yang kita miliki harus dijaga dan dimanusiakan. Mereka bukan sapi perah yang bisa memompa pendapatan dari bisnismu melainkan mereka lah yang menentukan arah bisnis mu kedepannya.
Banyak perusahaan yang bangkrut karena tidak bisa mengerti dan memahami user-nya. Mereka membuat sesuatu hal yang belum sesuai yang dibutuhkan oleh user. Penting banget seorang pebisnis untuk menganalisis data tentang behavior atau perilaku pelanggan mereka untuk tahu apa sih yang disukai dan tidak disukai oleh user. Kita bisa memanfaatkan Google analytic untuk memahami perilaku user yang datang dan berkunjung ke website kita misalnya. Selain itu kita bisa memanfaatkan kanal-kanal seperti feedback, form pengaduan, customers service, dll. Amati dan pelajari dari apa yang user keluhkan.
Bisnis itu akan selalu terus berkembang dan dinamis. Kita harus senantiasa menyesuaikan jamannya. Terlalu kolot dan jadul juga tidak baik untuk bisnis kita. Punya website saja tidak cukup, kita harus dekat dengan user di tempat dimana mereka berada yakni sosial media atau forum tertentu.
Kesuksesan dalam sebuah bisnis itu hanyalah bonus atas usaha yang telah kita lakukan selama ini. Terkadang kita terlalu berlebihan ketika berhasil di awal. Baiknya sih stabilkan dulu bisnis yang kita miliki dan jika sudah rayakan dengan rasa syukur pada tuhan.
0 Komentar
Penulisan markup di komentar